Het is hartje winter en de puppy’s blijven binnenkomen in de kliniek. Kapotte poten, grote cystes en uitgegroeide nagels vullen de hondenagenda van de dokters. Dr. Pol krijgt te maken met een familie boerderijdieren, een schichtige Angus en een vechtlustige chihuahua. Ondertussen voeren de PVS-dierendokters tests uit op een rendier, haasten ze zich naar een onderkoeld paard en verzorgen ze een kat met verstopping. Van poot tot bult, de dokters zijn op alles voorbereid.